Polityka Prywatności Coolzino

Coolzino jest prowadzone przez Terdersoft B.V. (numer firmy 164860), podmiot zarejestrowany na Curaçao, licencjonowany przez Curaçao Gaming Authority na podstawie licencji numer OGL/2024/1126/0521. Niniejsza strona określa, jakie dane osobowe gromadzimy od graczy i odwiedzających, w jakich celach je wykorzystujemy, komu je udostępniamy, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa Ci przysługują. Jako operator licencjonowany na Curaçao przetwarzamy dane osobowe zgodnie z własnymi zobowiązaniami dotyczącymi przetwarzania danych oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych, prawem właściwym dla umowy jest prawo Kostaryki.

Jakie informacje gromadzimy

Gromadzimy dane osobowe w kilku kategoriach, w zależności od sposobu interakcji z witryną. Dane rejestracyjne konta obejmują imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail oraz numer telefonu. Dokumenty weryfikacyjne KYC obejmują dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez organ państwowy (paszport lub prawo jazdy), potwierdzenie adresu datowane w ciągu ostatnich 90 dni, wyciągi bankowe oraz kopie instrumentów płatniczych użytych do wpłaty. Gromadzimy również dane dotyczące rozgrywki, takie jak kwoty wpłat i wypłat, historia zakładów, czasy sesji oraz wybory gier. Dane urządzenia i sieci, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i identyfikatory urządzenia, są rejestrowane automatycznie podczas dostępu do witryny. Pliki cookie i podobne technologie są wykorzystywane do funkcjonalności witryny i analityki.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy gromadzone dane do świadczenia usługi: tworzenia i utrzymywania Twojego konta, przetwarzania wpłat i wypłat oraz umożliwiania rozgrywki. Przetwarzamy dane tożsamości i dane finansowe w celu spełnienia naszych obowiązków regulacyjnych wynikających z warunków naszej licencji, w tym weryfikacji wieku, kontroli przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz monitorowania transakcji. Dane urządzenia i sesji są wykorzystywane w celach bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom. Jeśli wyraziłeś zgodę, wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe do wysyłania komunikatów marketingowych, możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, dostosowując ustawienia konta lub kontaktując się z pomocą techniczną.

Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane osobowe licencjonowanym procesorom płatności w celu obsługi wpłat i wypłat oraz dostawcom weryfikacji tożsamości w celu przeprowadzania kontroli KYC wymaganych przez naszą politykę AML. Dane mogą być ujawniane Curaçao Gaming Authority w związku z naszymi obowiązkami licencyjnymi oraz podmiotom powiązanym w grupie Terdersoft B.V., które działają na podstawie tego samego zapisu licencyjnego. Ujawniamy dane organom ścigania lub innym właściwym organom, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane konta i transakcji przez minimum pięć lat po zamknięciu konta, zgodnie z obowiązkami przeciwdziałania praniu pieniędzy mającymi zastosowanie do licencjonowanych operatorów gier. Niektóre zapisy, w tym dokumenty KYC i dzienniki transakcji finansowych, mogą być przechowywane przez okres do siedmiu lat, jeśli wymagają tego przepisy regulacyjne lub prawne. Dane, które nie są już wymagane do żadnego zgodnego z prawem celu, są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Masz prawo do żądania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy. Możesz poprosić nas o poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych. Możesz zażądać usunięcia swoich danych, z zastrzeżeniem naszych obowiązków przechowywania wynikających z przepisów AML i licencyjnych. Masz prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem. Masz również prawo do otrzymania swoich danych w przenośnym formacie, jeśli jest to technicznie możliwe.

Skontaktuj się z nami

Zapytania dotyczące prywatności, żądania dostępu do danych osobowych oraz żądania skorzystania z któregokolwiek z wymienionych powyżej praw można wysyłać na adres [email protected] . Dla tego operatora nie wyznaczono odrębnego Inspektora Ochrony Danych, cała korespondencja dotycząca prywatności jest obsługiwana pod tym samym adresem. Potwierdzimy otrzymanie Twojego żądania i odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.